私は2023年5月にフランクフルト空港のHertz窓口からレンタカーを借りました。
でも『フランクフルト空港窓口』とだけ書かれていても具体的にはどのあたりに窓口があるのか？
分からないとちょっと不安ですよね？
窓口へのルートは案内板も頻繁に出ていますし、決して難しいわけではありません。
それでも初めての海外・初めての空港でのレンタルの場合など、不安に感じてしまうこともあるかと思いますので、簡易的ですが報告してみます！
フランクフルト空港に到着！（2019年）フランクフルト空港のHertzなどレンタカー各社窓口は、ターミナル1・ホールA・レベル0にある！
フランクフルト空港のHertz窓口は、
- ターミナル1
- ホールA
- レベル0
に位置しています！
「ホール」はA→B→Cと並んでいますので、マップやカンバンで自分がいる位置を把握して「ホールA」を目指しましょう。
「レベル」は日本でいうと「階」で、レベル0＝地上1階です。
こちらも現在自分がいる「レベル」を把握して0を目指しましょう。
おススメとしては、まず「ホールA」を目指してから「レベル0」ですかね。
また、HertzだけでなくEuropcarやsixtなど各レンタカー会社の窓口が同じエリアにありますので見つけやすいです。
場所の案内はHertzからメールで来た！実際の内容はコチラ
場所は、Hertzよりメールで案内がありました。
届いたのはレンタル開始の2日前・行きのフライトの前夜です。
もし見当たらない！という方は、その日時近辺でメールを探してみて下さい。
実際のメールから抜粋すると以下です↓
How To Find Us
PICK-UP:
“Terminal 1: We welcome you at the Hertz pick-up counter in the Car Rental Center. It is located in Hall A, Level 0 in the Airport City Mall. Please follow the corresponding signs.Terminal 2: The counter in Terminal 2 is closed until further notice. Please pick up your vehicle at Terminal 1.”
2023年5月現在では、ターミナル2では受付していないようです。
間違えてターミナル2に行ってしまわないようにしましょう。
『Car Rental Center』と呼ばれる場所に、Hertzを始めとしたレンタカー会社の受付が集合しています。
空港内のカンバンでも『Car Rental Center』として頻繁に表記されていますので、この単語（場所の名前）を覚えておくと良いです！
航空機を降りてからレンタカー受付に到着するまでの流れ
航空機を降りてからレンタカー受付までは、どういった流れで進んでいくのか？
ざっくりでも分かっていれば、心に余裕が生まれますよね！
レンタカー受付に向かうのは最後なので、例えば日本出発前のwi-fi受取のように「うっかり手順を間違えて大惨事！」ということは起きません。
落ち着いてこなしていきましょう！
航空機を降りてからレンタカー受付に向かうまでにすることリスト
実際にはこのような流れになっています↓
- 航空機を降りて連絡通路を進む
- 入国審査を受ける
- 税関1を通過する
- 預けた手荷物を受け取りに行く
- 税関2を通過する
- レンタカー受付へ！
②では確実に外国語会話をしますし、③や⑤でも抜き打ちで声を掛けられることも珍しくありません（私も軽く質問されました）
現地に着いて荷物も多い中で、スリなどに対する警戒心も引き上げなければいけませんし、慣れない作業も多くて大変です。
レンタカー受付への到着は多少遅れても大丈夫ですから、落ち着いて一つ一つクリアして行って下さい！
税関2を通過後にいる場所と、レンタカー受付の場所の関係は？
無事に手荷物を受け取り、税関2を通過してから『Car Rental Center』へと向かうことになりますが。
この時点でアナタがいる場所と向かうべき場所は…↓
税関2を通過後にいる場所！
- ターミナル1
- ホールB
- レベル1
『Car Rental Center』の場所！
- ターミナル1
- ホールA
- レベル0
です！
つまり↓
- ホールを1個横に移動して、
- レベル（階）を1個下に移動する
ことで、無事に『Car Rental Center』へと到着できます！
…こう書いてしまうとすごく簡単で近いように感じてしまうかもしれませんが、さすがフランクフルト空港と言いますか…、結構広いです。
ホールAの中でもほぼ一番奥のエリアに位置していますので、横移動は結構あると思っておいて下さい！
ANAさんの公式HPにフランクフルト空港マップが一部あるので参考に！
ANAさん公式HPには「税関2」までの案内図が掲載されています。
残念ながら全体マップではないので、『Car Rental Center』までの全体像は把握出来ないものの、イメージはつかめると思います！
最後の税関2の位置が掲載されている部分を抜粋すると以下です↓
ANA公式掲載 フランクフルト空港マップ（抜粋）
レベル1のB（もしくはCホール）にて、預けた荷物を受け取って税関2を通ることになります。
まとめ
現地に到着後はやることも多く、貴重品のパスポートも出したりしまったり…。
バタバタしていて心の余裕がないかと思います。
ひとまず落ち着いて、マップや案内看板を頼りに進めばフランクフルト空港の『Car Rental Center』に到着することはさほど難しくはありません。
この情報を目にしたことで、少しでも現地での不安が解消していれば幸いです。
では、良い旅を！
